Adatkezelési tájékoztató

NEW ERA RUST – ADATVÉDELMI TÁJÉKOZTATÓ

Hatálybalépés: 2026. október 25. Utolsó frissítés: 2026. október 25. Üzemeltető: Azuryth Digital Ltd

1. Bevezetés

A New Era Rust („New Era”, „Szerver”, „Szolgáltatás”) tiszteletben tartja játékosai, vásárlói és weboldal-látogatói magánéletét, és elkötelezett személyes adataik védelme mellett.

Jelen Adatvédelmi Tájékoztató ismerteti, hogy milyen személyes adatokat gyűjtünk, milyen célból és jogalapon kezeljük azokat, kikkel oszthatjuk meg, mennyi ideig őrizzük meg, valamint milyen jogok illetik meg az érintetteket.

Adatkezelési tevékenységünkre az alkalmazandó brit adatvédelmi jogszabályok, különösen a UK GDPR és a Data Protection Act 2018, valamint az érintettekre és az adott adatkezelésre alkalmazandó további jogszabályok, így adott esetben az Európai Unió általános adatvédelmi rendelete (EU GDPR) irányadók.

A tájékoztató a New Era Rust játékszerverre, a kapcsolódó weboldalra, a közösségi szolgáltatásokra és a digitális jogosultságok kezelésére terjed ki.

2. Az adatkezelő azonosítása

Hivatalos cégnév: Azuryth Digital Ltd Cégforma: Private Limited Company Székhely: 128 City Road, London, EC1V 2NX, United Kingdom Cégjegyzékszám: 16949005 Kapcsolattartási e-mail: hello@azuryth.co.uk Hivatalos weboldal: https://www.newera-rust.hu/ Szolgáltatás neve: New Era Rust

Az Azuryth Digital Ltd a New Era Rust működtetése során általa meghatározott célú és módú személyesadat-kezelésekért felelős.

A Tebex Checkout rendszerében végzett fizetések és a Tebex által meghatározott kapcsolódó adatkezelések tekintetében a Tebex önálló adatkezelőként jár el a saját adatvédelmi szabályzata szerint.

Adatvédelmi kérdések, kérelmek és panaszok a hello@azuryth.co.uk e-mail-címre küldhetők.

3. A kezelt személyes adatok kategóriái

A szolgáltatás igénybevételétől függően az alábbi adatokat kezelhetjük.

3.1. Játékosazonosító adatok

• Steam ID és más kapcsolódó játékosazonosítók.
• Steam-felhasználónév és nyilvános profiladatok.
• Játékbeli név, korábbi nevek és karakterazonosítók.
• A szerverre történő belépések és kilépések időpontjai.
• Játékidő, aktivitás és kapcsolódó statisztikák.
• Szerverbeállítások, nyelvi preferenciák és jogosultságok.

Ezek az adatok a játékosok azonosításához, a játékbeli jogosultságok biztosításához és a szerver megfelelő működtetéséhez szükségesek.

3.2. Technikai és biztonsági adatok

• IP-cím.
• Csatlakozási időpontok és technikai naplóadatok.
• Kapcsolódási hibák és szerverhibák.
• Biztonsági események és visszaélési kísérletek.
• Csalásmegelőzési és anticheat-rendszerek által létrehozott jelentések.
• A játékosfiókhoz kapcsolódó moderációs és fegyelmi események.

Az adatokat a szolgáltatás biztonságának fenntartása, a hibák feltárása, valamint a csalások és jogosulatlan tevékenységek megelőzése érdekében kezeljük.

3.3. Vásárlással és előfizetéssel kapcsolatos adatok

A Tebex rendszerén keresztül történő vásárlások esetében a termékek teljesítéséhez és az ügyfélszolgálathoz szükséges adatokhoz férhetünk hozzá, ideértve:

• A vásárláshoz kapcsolódó játékosazonosítót.
• A tranzakció vagy rendelés azonosítóját.
• A megvásárolt termék vagy VIP-tagság nevét.
• A vásárlás időpontját.
• A fizetés és a teljesítés állapotát.
• Az előfizetés kezdőnapját, lejáratát és megújulási állapotát.
• A visszatérítésekhez és vitás tranzakciókhoz kapcsolódó szükséges információkat.
• A Tebex által rendelkezésünkre bocsátott kapcsolattartási adatokat.

A bankkártyaadatok és a fizetési hitelesítés kezelését a Tebex és annak fizetési szolgáltatói végzik.

A New Era Rust nem igényli a játékosok teljes bankkártyaszámát, kártyabiztonsági kódját vagy internetbanki belépési adatait.

3.4. Játékbeli gazdasági és jogosultsági adatok

A szerver működéséhez az alábbi adatokat is kezelhetjük:

• VIP-tagság típusa és érvényessége.
• A megszerzett és felhasznált játékbeli jutalmak.
• Coin-egyenleg és egyenlegváltozások.
• A fel nem használt digitális ládajogosultságok vagy kulcsok nyilvántartása, amennyiben ilyen funkció működik.
• Megszerzett skinek és kozmetikai jogosultságok.
• Játékbeli raktárak és jutalomátvételek állapota.
• A játékos által választott automatikus jutalomátvételi beállítások.
• A játékbeli jogosultságok kiadásának és felhasználásának naplói.

Ezek az adatok a játékbeli szolgáltatások teljesítéséhez, a jogosultságok ellenőrzéséhez és a visszaélések kivizsgálásához szükségesek.

3.5. Kommunikáció és ügyfélszolgálat

Amikor a játékos kapcsolatba lép velünk, kezelhetjük:

• E-mail-címét.
• Discord-felhasználónevét és azonosítóját.
• Az ügyfélszolgálati üzenetek tartalmát.
• A bejelentett probléma részleteit.
• A beküldött képernyőképeket, bizonyítékokat és csatolmányokat.
• Az ügyintézés során adott válaszokat és meghozott döntéseket.

A játékosokat kérjük, hogy ügyfélszolgálati megkereséseikben ne küldjenek szükségtelen személyes adatokat, jelszavakat vagy bankkártyaadatokat.

4. Az adatkezelés céljai és jogalapjai

Személyes adatokat kizárólag meghatározott, jogszerű célból kezelünk.

A szerver működtetése és a játékosok azonosítása

Cél: a bejelentkezések kezelése, a játékosprofilok fenntartása, valamint a játékbeli szolgáltatások biztosítása.

Jogalap: szerződés teljesítése, illetve a szerződés megkötését megelőző szükséges intézkedések.

A megvásárolt jogosultságok teljesítése

Cél: VIP-tagságok aktiválása, a kapcsolódó szolgáltatások nyújtása és az előfizetési állapot követése.

Jogalap: a játékosnak nyújtott szolgáltatás teljesítése, illetve az üzemeltető jogos érdeke a Tebex-vásárlások megfelelő játékbeli kiszolgálására.

Biztonság, anticheat és moderáció

Cél: csalások, jogosulatlan hozzáférések, szervertámadások és szabályszegések megelőzése és kivizsgálása.

Jogalap: az üzemeltető jogos érdeke a biztonságos és tisztességes szolgáltatás fenntartására.

Ügyfélszolgálat

Cél: kérdések, panaszok, technikai problémák és jogosultsági hibák kezelése.

Jogalap: szerződés teljesítése, jogos érdek vagy jogi kötelezettség teljesítése, az adott ügy jellegétől függően.

Jogi és számviteli kötelezettségek

Cél: az alkalmazandó jogszabályoknak való megfelelés, jogi igények kezelése és a szükséges nyilvántartások vezetése.

Jogalap: jogi kötelezettség teljesítése.

Marketing és közösségi kommunikáció

Cél: új szolgáltatások, események és közösségi hírek ismertetése.

Jogalap: hozzájárulás, vagy kizárólag a jogszabály által megengedett esetekben más megfelelő jogalap.

A hozzájáruláson alapuló marketingkommunikációról a felhasználó bármikor leiratkozhat.

5. A személyes adatok forrásai

Az adatokat különösen az alábbi forrásokból szerezhetjük meg:

• Közvetlenül a játékostól.
• A Rust szervercsatlakozási és játékmechanikai rendszereiből.
• A Steam által hozzáférhetővé tett azonosítókból és nyilvános profiladatokból.
• A Tebex által a vásárlás teljesítéséhez átadott információkból.
• A játékos Discordon vagy ügyfélszolgálaton küldött megkereséseiből.
• A biztonsági, naplózási és moderációs rendszerekből.

Nem kérünk olyan adatokat, amelyek a meghatározott szolgáltatási célhoz nem szükségesek.

6. Adatmegosztás és külső szolgáltatók

A szolgáltatások működtetéséhez bizonyos személyes adatokat külső szolgáltatók kezelhetnek.

Ilyen szolgáltatók lehetnek különösen:

Tebex: digitális termékek értékesítése, vásárlási és előfizetési adatok kezelése, fizetési folyamatok.

Steam / Valve: játékosazonosítás, játékplatformhoz kapcsolódó szolgáltatások.

Discord: közösségi kommunikáció és támogatási csatornák.

Tárhely- és infrastruktúra-szolgáltatók: webszerverek, játékszerverek, adatbázisok és biztonsági mentések üzemeltetése.

Technikai szolgáltatók: hibakeresés, naplózás, informatikai karbantartás és biztonsági szolgáltatások.

A szükséges adatokat jogszabályban meghatározott kötelezettség esetén hatóságokkal vagy jogi eljárásban eljáró szervekkel is megoszthatjuk.

Személyes adatokat nem értékesítünk önálló adatkereskedelmi célból.

A szolgáltatók saját adatvédelmi tájékoztatói az általuk önállóan végzett adatkezelésekre is alkalmazandók.

7. Nemzetközi adattovábbítás

A New Era Rust nemzetközi szolgáltatás, ezért bizonyos adatkezelési műveletek az Egyesült Királyságon vagy az Európai Gazdasági Térségen kívül is történhetnek.

Amennyiben személyes adatok nemzetközi továbbítására kerül sor, az üzemeltető az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályok szerint megfelelő jogalapot és szükség esetén adattovábbítási garanciákat alkalmaz.

Ilyen garanciák lehetnek a vonatkozó megfelelőségi határozatok, az elfogadott szerződéses kikötések, illetve a brit jog szerinti megfelelő adattovábbítási mechanizmusok.

Az érintettek a hello@azuryth.co.uk címen kérhetnek tájékoztatást az adott adattovábbításra alkalmazott garanciákról.

8. Adatmegőrzés

A személyes adatokat kizárólag addig őrizzük meg, ameddig az adatkezelési cél eléréséhez, a szolgáltatások működtetéséhez, illetve a jogszabályi kötelezettségek teljesítéséhez szükséges.

A megőrzési idő meghatározásánál figyelembe vesszük az adatok típusát, érzékenységét, a visszaélések kockázatát, az ügyintézéshez szükséges időt és a vonatkozó jogszabályi követelményeket.

Játékosprofilok és jogosultságok: a játékos aktív részvételéhez, a tartósan megszerzett jogosultságok biztosításához, valamint az esetleges jogviták kezeléséhez szükséges ideig.

VIP- és tranzakciós nyilvántartások: a szolgáltatás teljesítéséhez, előfizetés-ellenőrzéshez és az alkalmazandó jogi vagy számviteli kötelezettségekhez szükséges ideig.

Technikai és biztonsági naplók: a biztonsági incidensek felismeréséhez és kivizsgálásához szükséges ideig, kivéve, ha hosszabb megőrzést indokol folyamatban lévő vizsgálat vagy jogi kötelezettség.

Ügyfélszolgálati adatok: az ügy lezárásáig, majd az esetleges kapcsolódó jogi igények érvényesítéséhez vagy védelméhez szükséges ideig.

Marketingadatok: a hozzájárulás visszavonásáig, illetve addig, amíg a marketingcél jogszerűen fennáll.

Ha az adatokra már nincs szükség, töröljük, megfelelően anonimizáljuk vagy a további tárolásukat megszüntetjük, kivéve, ha jogszabály másként rendelkezik.

9. Adatbiztonság

Az Azuryth Digital Ltd a személyes adatok védelme érdekében a kockázatokhoz igazodó technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz.

Ezek közé tartozhatnak:

• Hozzáférési jogosultságok korlátozása.
• Adminisztrátori hozzáférések ellenőrzése.
• Biztonságos hálózati kommunikáció.
• Rendszeres szoftver- és biztonsági frissítések.
• Szerveroldali naplózás és incidensvizsgálat.
• Adatbázisok és mentések védelme.
• A jogosulatlan hozzáférések és visszaélések megelőzése.

Az adatokhoz kizárólag olyan személyek férhetnek hozzá, akiknek ez feladatuk ellátásához indokolt.

Adatvédelmi incidens esetén megvizsgáljuk annak hatását, megtesszük a szükséges intézkedéseket, és a jogszabályban meghatározott esetekben értesítjük az érintetteket és az illetékes felügyeleti hatóságot.

10. Sütik és weboldal-azonosítók

A New Era Rust weboldala és a kapcsolódó külső platformok sütiket, helyi tárolási technológiákat vagy hasonló azonosítókat használhatnak.

Ezek célja lehet:

• A weboldal alapvető működésének biztosítása.
• A felhasználói munkamenetek fenntartása.
• A biztonság és a visszaélések megelőzése.
• A nyelvi és megjelenítési beállítások megőrzése.
• A látogatottság elemzése, amennyiben ilyen szolgáltatás működik.
• Marketingfunkciók biztosítása, amennyiben ezeket bevezetjük.

A feltétlenül szükséges sütik a jogszabályi feltételek mellett hozzájárulás nélkül is alkalmazhatók.

A hozzájárulást igénylő, nem feltétlenül szükséges sütiket kizárólag megfelelő előzetes hozzájárulás alapján alkalmazzuk. A hozzájárulás visszavonását is biztosítani kell.

A Tebex Checkout saját sütijeire és adatkezelésére a Tebex adatvédelmi szabályai is vonatkoznak.

11. A játékosok adatvédelmi jogai

Az érintetteket az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályok feltételei mellett az alábbi jogok illethetik meg.

Tájékoztatáshoz való jog: információt kérhetnek személyes adataik kezeléséről.

Hozzáférési jog: tájékoztatást és másolatot kérhetnek a róluk kezelt személyes adatokról.

Helyesbítéshez való jog: kérhetik a pontatlan adatok javítását vagy a hiányos adatok kiegészítését.

Törléshez való jog: a jogszabályban meghatározott feltételekkel kérhetik személyes adataik törlését.

Az adatkezelés korlátozásához való jog: meghatározott esetekben kérhetik az adatok felhasználásának korlátozását.

Adathordozhatósághoz való jog: az alkalmazandó feltételek szerint kérhetik bizonyos adataik géppel olvasható formátumban történő rendelkezésre bocsátását.

Tiltakozáshoz való jog: tiltakozhatnak a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen. Közvetlen üzletszerzésre irányuló adatkezelés esetén e jogukat bármikor gyakorolhatják.

Hozzájárulás visszavonásához való jog: hozzájárulásukat bármikor visszavonhatják, anélkül hogy ez érintené a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

Az érintetti kérelmeket a hello@azuryth.co.uk címre lehet megküldeni.

A kérelmekre az alkalmazandó jogszabályi határidőben, főszabály szerint egy hónapon belül válaszolunk, amely meghatározott esetekben jogszerűen meghosszabbítható.

Szükség esetén az érintett személyazonosságának igazolásához arányos információkat kérhetünk.

A törléshez való jog nem korlátlan. Bizonyos tranzakciós, biztonsági és jogi nyilvántartások megőrzése a törlési kérelem ellenére is jogszerűen szükséges lehet.

12. Automatizált döntések és anticheat-rendszerek

A szerveren automatizált biztonsági és szabályellenőrző rendszerek működhetnek.

Ezek képesek lehetnek gyanús játékbeli tevékenységeket jelezni, kapcsolódási kísérleteket korlátozni, vagy előzetes biztonsági intézkedéseket kezdeményezni.

Az automatizált ellenőrzések alkalmazása során figyelembe vesszük az érintettek jogait és a vonatkozó adatvédelmi követelményeket.

Amennyiben egy játékos úgy véli, hogy egy automatikus intézkedés téves eredményen alapult, kérheti az intézkedés felülvizsgálatát az ügyfélszolgálaton keresztül.

A kizárólag automatizált, az érintettre joghatással járó vagy hasonlóan jelentős hatást gyakorló döntésekre az alkalmazandó jogszabályok külön szabályai vonatkoznak.

13. Kiskorúak adatainak védelme

A Tebex áruházban történő vásárlásra a Tebex saját korhatárra vonatkozó előírásai alkalmazandók, amelyek alapján a vásárlónak legalább 16 évesnek kell lennie.

A New Era Rust nem kíván tudatosan szükségtelen személyes adatokat gyűjteni gyermekektől.

Amennyiben tudomásunkra jut, hogy személyes adatokat jogellenesen kezeltünk, megtesszük a megfelelő intézkedéseket, ideértve szükség esetén az adatok törlését.

A játékosoknak emellett a Rust, a Steam és a Discord alkalmazandó korhatárra és hozzáférésre vonatkozó szabályait is be kell tartaniuk.

14. Harmadik felek szolgáltatásai

A New Era Rust olyan szolgáltatásokhoz kapcsolódhat, amelyeket harmadik felek üzemeltetnek.

Ezek saját felhasználási és adatvédelmi feltételekkel rendelkeznek.

A New Era Rust nem határozza meg az ilyen harmadik fél által önállóan végzett adatkezelések valamennyi célját és eszközét.

A felhasználóknak javasoljuk a kapcsolódó szolgáltatások adatvédelmi tájékoztatóinak megismerését.

15. Adatvédelmi panaszok

Amennyiben egy játékos úgy véli, hogy személyes adatait nem megfelelően kezeljük, első lépésként panaszt nyújthat be:

hello@azuryth.co.uk

A panaszt kivizsgáljuk, és az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően válaszolunk.

Az érintett jogosult lehet az illetékes adatvédelmi felügyeleti hatósághoz fordulni.

Az Egyesült Királyságban az illetékes felügyeleti hatóság:

Information Commissioner's Office (ICO) Weboldal: https://ico.org.uk/

Az Európai Gazdasági Térségben élő érintettek az alkalmazandó jogszabályok szerint az illetékes helyi adatvédelmi felügyeleti hatósághoz is fordulhatnak.

16. Az adatvédelmi tájékoztató módosítása

Fenntartjuk a jogot, hogy jelen tájékoztatót jogszabályváltozás, szolgáltatásfejlesztés, technikai változás vagy adatkezelési gyakorlatunk módosulása miatt aktualizáljuk.

Az új változatot hivatalos weboldalunkon vagy áruházunkban tesszük közzé.

Az adatkezelés lényeges változásairól szükség esetén külön tájékoztatjuk az érintetteket.

A módosítás nem teszi visszamenőleg jogszerűvé a korábban jogalap nélkül végzett adatkezelést.

17. Kapcsolat

Adatvédelmi kérdések, panaszok vagy érintetti kérelmek esetén:

Azuryth Digital Ltd 128 City Road, London, EC1V 2NX United Kingdom

E-mail: hello@azuryth.co.uk Weboldal: https://www.newera-rust.hu/

New Era Rust – A közösségünk bizalma és személyes adatainak védelme kiemelt fontosságú számunkra.